पूर्वोत्तर रेलवे : महाप्रबन्धक श्री अनुपम शर्मा की अध्यक्षता में क्षेत्रीय उपयोगकर्ता परामर्शदात्री समिति की बैठक सम्पन्न

गोरखपुर 05 जनवरी, 2022:  महाप्रबन्धक, पूर्वोत्तर एवं पूर्व मध्य रेलवे श्री अनुपम शर्मा की अध्यक्षता में क्षेत्रीय उपयोगकर्ता परामर्शदात्री समिति, पूर्वोत्तर रेलवे की 109वीं बैठक सैयद मोदी रेलवे स्टेडियम, गोरखपुर के बैण्डमिन्टन हाल में 05 जनवरी, 2022 को सम्पन्न हुई। बैठक में सांसद, लोकसभा श्रीमती कविता सिंह, सांसद, लोकसभा श्री जनार्दन सिंह सिग्रीवाल, सांसद प्रतिनिधि, क्षेत्रीय उपयोगकर्ता परामर्षदात्री समिति के सदस्य, अपर महाप्रबन्धक श्री अमित कुमार अग्रवाल, वरिष्ठ उप महाप्रबन्धक श्री डी.के.सिंह, प्रमुख विभागाध्यक्ष एवं वरिष्ठ अधिकारी उपस्थित थे। 

बैठक की अध्यक्षता करते हुए महाप्रबन्धक श्री अनुपम शर्मा ने पूर्वोत्तर रेलवे की ओर से माननीय संसद सदस्यों, सांसद प्रतिनिधियों तथा क्षेत्रीय उपयोगकर्ता परामर्षदात्री समिति के माननीय सदस्यों का स्वागत करते हुए अपने अध्यक्षीय सम्बोधन में कहा कि समिति की पिछली बैठक के बाद कोविड-19 का प्रभाव तथा इसके पश्चात तत्कालीन क्षेत्रीय उपयोगकर्ता परामर्षदात्री समिति के भंग हो जाने के कारण एवं पुनः फरवरी, 2021 से समिति के पुनर्गठन के पश्चात प्रथम बैठक का आयोजन किया जा रहा है। महाप्रबन्धक ने कहा कि अब तक पूर्वोत्तर रेलवे के 16 स्टेषनों पर 39 लिफ्ट स्वीकृत है, जिनमें से 26 लिफ्ट को कार्यषील किया जा चुका है, शेष लिफ्ट को लगाने का कार्य प्रगति पर है। पूर्वोत्तर रेलवे के 12 स्टेशनों पर 28 एस्केलेटर स्वीकृत है, जिनमें से 26 कार्यषील है, शेष 02 का कार्य प्रगति पर है। भारतीय रेलवे में जनपरिवेदना का निस्तारण रेल मदद पोर्टल के माध्यम से आन लाइन किया जाता है। वर्ष 2021 तक पूर्वोत्तर रेलवे पर रेल मदद पर जन परिवाद के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण की औसत अवधि मात्र 13 मिनट है जो भारतीय रेल में सर्वश्रेष्ठ है। इस वर्ष वाराणसी सिटी स्टेषन पर यात्रियों की सुविधा हेतु वी.आई.पी.कक्ष, सर्कुलेटिंग एरिया में विस्तार एवं सुधार, स्टेशन भवन के फसाड का उन्नयन, उच्च श्रेणी महिला एवं पुरूष प्रतीक्षालय तथा एक नये उपरिगामी पुल का निर्माण किया गया है। गोरखपुर स्टेशन पर यात्रियों की सुविधा के लिये सर्कुलेटिंग एरिया में सुधार, गाडियों के पार्किंग स्थल का विकास तथा पुराने वाशिंग पिट लाइन में कैटवाक एवं एप्रन के सुधार का कार्य पूरा कर लिया गया है। सभी उपयुक्त 295 स्टेशनों पर वाई-फाई की सुविधा उपलब्ध करायी गयी है। पूर्वोत्तर रेलवे ने विक्रय प्रबन्धन एवं रनिंग रूम श्रेणी में रेलवे बोर्ड स्तर की 02 शील्ड प्राप्त किया है। संरक्षा, सुरक्षा, तीव्रगामी एवं आरामदेह यात्रा सुविधा उपलब्ध कराने के लिये अनेक प्रभावी कदम उठाये गये है। संरक्षा के क्षेत्र में उठाये गये कदमों के फलस्वरूप इस वर्ष कोई भी परिणामी रेल दुर्घटना नहीं हुई। माल लदान के क्षेत्र में पूर्वोत्तर रेलवे ने उल्लेखनीय प्रदर्षन किया है। गत वर्ष की तुलना में माल लदान में 60 प्रतिशत की वृद्वि दर्ज की गयी है। माल यातायात में सुधार हेतु उठाये गये कदमों के तहत 26 प्रमुख माल गोदामों में सुधार एवं विस्तार कर 24 घंटे कार्यशील किया गया। माल गाड़ियों की औसत गति 50 किलोमीटर प्रतिघंटा से अधिक हो गयी है। फर्रूखाबाद से पूर्वोत्तर सीमान्त रेलवे के लिये 22 रेक किसान रेल चलायी गयी। क्षेत्रीय एवं मंडलीय चिकित्सालयों में आक्सीजन प्लान्ट लगाये जा चुके है। कोविड-19 की दूसरी लहर जैसी विषय परिस्थिति में भी पूर्वोत्तर रेलवे ने अनेक रेल परियोजनाओं को पूर्ण किया। उन्होंने कहा कि आज की इस बैठक में आप सभी के बहुमूल्यों सुझावों से हम रेलवे द्वारा प्रदान की जा रही सुविधाओं को और बेहतर बना सकेगे।

बैठक में सांसद श्री जनार्दन सिंह सिग्रीवाल ने कहा कि कोविड-19 के संक्रमण काल में रेलवे के अधिकारी एवं कर्मचारी अपनी जान की परवाह किये बिना देश के विभिन्न स्थानों पर खाद्यान, दवा एवं आक्सीजन की आपूर्ति कर लोगों की जान बचाने में लगे रहे। इसके लिये वे धन्यवाद के पात्र है। उन्होंने समपारों पर बनाये जाने वाले सीमित ऊंचाई के सब-वे के रख-रखाव पर ध्यान देने का सुझाव दिया, जिससे उनमें पानी न भरे। श्री सिग्रीवाल ने राजधानी एक्सप्रेस गाड़ियां चलाने हेतु प्रस्ताव भेजने की सलाह दी। सांसद श्रीमती कविता सिंह ने विभिन्न स्टेशनों पर जन सुविधायें उपलब्ध कराने, साफ-सफाई किये जाने तथा विकास कार्यों को समय से पूरा करने का सुझाव दिया। बैठक में क्षेत्रीय उपयोगकर्ता परामर्शदात्री समिति के सदस्यों ने अपने क्षेत्रों में यात्री सुविधाओं के उन्नयन, छोटे स्टेशनों पर जन सुविधायें एवं प्रतीक्षालय की व्यवस्था, विभिन्न गाड़ियों के ठहराव, विस्तार, गाड़ियां चलाने, रेल आय बढ़ाने, विकास कार्य किये जाने का सुझाव दिया तथा किये जा रहे कार्यों की सराहना की। 

अपर महाप्रबन्धक श्री अमित कुमार अग्रवाल ने धन्यवाद ज्ञापित करते हुए कहा कि इस बैठक के माध्यम से प्राप्त बहुमूल्य सुझावों से रेल यात्री सेवा को और उपयोगी बनाया जा सकेगा। इसके पूर्व उप महाप्रबन्धक/सामान्य श्री के.सी. सिंह पावर प्वाइंट प्रजेन्टेशन के माध्यम से पूर्वोत्तर रेलवे की विकास यात्रा, कार्य प्रणाली, यात्री सेवाओं, खान-पान सेवाओं, शिकायत निवारण, रेलवे पर किये जा रहे विकास कार्यों की विस्तृत जानकारी दी तथा माननीय सदस्यों से प्राप्त सुझावों पर चर्चा की।

(पंकज कुमार सिंह)

                                                                                 मुख्य जनसम्पर्क अधिकारी

सम्पादक/ब्यूरो प्रमुख, गोरखपुर।